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お詫びとお知らせ


                      お詫びとお知らせ                      
     
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社は、不当景品類及び不当表示防止法(以下「景品表示法」という。)第7条第1項の規定に基づく消
費者庁の措置命令(令和6年1月29日付)に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり周知いたします。

 弊社は「ウィルリセット」と称する商品(以下「本件商品」という。)を一般消費者に販売するに当たり、例えば、
令和4年4月21日から令和5年4月30日までの間、商品パッケージにおいて、「ウイルス・菌を除去 ※1」、「二酸
化塩素のチカラ」等と表示することにより、あたかも、リビング、寝室、子供部屋等の室内に設置して本件商品を使
用すれば、室内空間において、本件商品から発生する二酸化塩素の作用により、約2か月間にわたり、室内空間に浮
遊するウイルス又は菌が除去又は除菌される効果等が得られるかのように示す表示をしておりました。
 かかる表示について、景品表示法第7条第2項の規定に基づく消費者庁からの求めに従い、資料を提出致しました
が、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められず、本件商品の取引に関し行っていた表示
は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示
法に違反するものでした。
 この度の件で、お客様をはじめ、取引先様並びに関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申
し上げます。

 今回の措置命令につきまして、弊社はこれを真摯に受け止め、再発防止のため管理体制の一層の強化に努める所存
でございます。
 何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

令和6年3月20日
                                             ピップ株式会社

【本件に関するお問い合わせ】
ピップ株式会社
お客様相談室
電話番号 06-6945-4427
受付時間 10時~17時(土日・祝日を除く)

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