お客様のお声から

VOICE

お客さまの生の声、貴重なご意見を速やかに担当部門に伝え、よりよい製品づくりに反映してまいります。お客さまの声がカタチになった事例を、お客さまからの言葉とともにご紹介します。

ピップエレキバン足裏バンド大きめ※ピップウエルネス通販、Amazon限定

お客様のお声

男性でも使えるサイズが欲しい

お応えしました！

足が大きい方が使える大きめサイズを発売いたしました。（2022年3月）

お客様のお声

マグネループEX45cm利用者「ひどい肩コリを解消したい」、マグネループMAX50cm利用者「短い45cmを発売してほしい」

お応えしました！

45cmサイズを発売いたしました。（2022年7月）

お客様のお声

大きいサイズがほしい。

お応えしました！

既存よりも大きいサイズである、L-LLサイズを発売いたしました。（2022年9月）

お客様のお声

黒色のカラーがほしい。

お応えしました！

美脚スーパーロングから、新色である「ブラック」を発売いたしました。（2023年4月）

お客様のお声

製品を着用する際、前後が分かりづらい。

お応えしました！

製品のかかと側（後側）にロゴを印刷することで前後が分かるようにしました。（2022年9月）

お客様のお声

製品の縫い目の肌当たりが悪い。

お応えしました！

縫製方法をフラットシーマ縫いからM縫いに変更し、縫い目の凹凸を小さくしました。
また、足底の縫い目をシームレスに変更しました。（2020年6月）